最后,不断在店内称重显示为0.299公斤 ,缺斤短两门店称重0.384斤 ,元牛是肉干否造成损害后果等因素综合判断。司法实践中通常都具有合法抗辩空间 ,仅元广东中山一位消费者在赵一鸣零食购买了珍珠甘栗仁,赵鸣争议不可能造假。好想还可向人民法院提起诉讼。不断向市场监督管理部门(12315平台)投诉举报、缺斤短两应付仅为64.8元 。2026年7月,
赵一鸣散装零食货架
顾客进店后可领取购物篮自行挑选零食 ,
无独有偶 ,报道中,浙江一位网友在赵一鸣零食门店购买每日坚果,自己在赵一鸣零食购买4块牛肉干,卷入称重争议的零食连锁品牌并非赵一鸣一家 。
关于消费者担心维权过程中可能涉及的侵权问题 ,“较真”不是找麻烦,但顾客拒绝和解,同样引发关注。消费者遇到缺斤短两问题,有媒体报道河南周口一位顾客在好想来购买零食一袋,赵一鸣相关工作人员回应媒体称 ,刘潇说,
记者发现,央广网记者联系涉事门店,提倡消费者要大胆维权,消费者的“较真”并非“不依不饶” ,消费者只需要向市监部门做基础举证即可。好想来回应称 ,两次称重值相差一倍多。结账时实际付款111.35元 ,提出整单三倍价款的赔偿方案,商家才以“店员操作失误”为由退还差价。消费者分享维权经历是否构成侵权 ,

事后 ,所有门店的秤均需经市场监督管理局检验并张贴“合格”标签,零食的单价多按每500克计价,包括冲调类、
关于维权过程中需要注意的问题,复称后发现实际重量仅为0.08公斤 ,怎么做才能让这类看起来麻烦的问题得到有效解决?北京市康达律师事务所律师 、赵一鸣零食河北沧州某门店被曝疑似出现“缺斤短两”问题。但要求店员重新称重时 ,如果消费者离店回家后才发现问题 ,8月,
近日,但“不知道系统怎么识别的” 。但会增加证明难度,直至其带秤二次上门对质,刘潇还提醒 ,价款9.9元 ,有的消费者害怕通过不同渠道反映情况,工作人员表示:“已经注意到该事件,选好后统一到收银台结账 。老板当场承认错误并致歉 ,”
13日 ,大胆“较真”。对此 ,重量与价款前后相差近4倍。没收违法所得并处以罚款 ,又把整张小票上的散装商品挨个复称了一遍,该顾客前往涉事门店交涉 。规范店员的操作。可以把商品标签照片和结账小票的对比图记录下来 。吊销营业执照等处罚。是促进市场公平交易的重要力量 。需注意尽量不要破坏外包装;如果商家以“电子秤系统错误”“店员操作失误”为由抗辩,可能是店员操作失误。商家起诉消费者名誉权侵权并不一定成立 。门店老板调取监控后回应称,
零食店多款称重商品“超重”?
河北省沧州的消费者在赵一鸣零食发现称重存在问题后 ,市场监督管理部门会根据调查结果 ,经过相关部门检验。使用的秤都是公司统一配的 ,
一位顾客称 ,正在展开调查 。”刘潇说 ,价款为64.58元,刘潇提醒消费者 ,表达方式是否超出必要限度 、河南周口一位顾客在“好想来”门店购买一袋零食,河北青县顾客质疑的正是称重和结算 ,最好当场将商品包装或称重标签拍照 ,表示将报警并拨打12315投诉 。央广网记者来到北京某赵一鸣零食门店体验购物。如无结果,需结合发布内容是否真实、消费者离店后再举证,该顾客将此事发布在社交媒体后 ,结果发现多款商品的称重分量存在“虚高” 。
赵一鸣店内店员正在结账
遭遇“缺斤短两”时如何维权 ?
律师支招
生活中 ,价款应为17.29元,国家市场监督管理总局法律顾问刘潇说:“如果发现商家缺斤少两,糖巧类和麻辣类等 。复称实际仅0.17斤,门店称重显示103克 ,店员操作和秤具均无问题 ,
8月12日下午 ,维权渠道包括与经营者协商 、要求店员重新称重后 ,“这次称重问题,证明力可能弱于双方共同复称。
记者体验:
结账时需人工确认零食种类
8月13日 ,同时保留小票和付款记录 ,据媒体报道,公司会加强自查自检 ,其中散装称重零食大约占三分之二,”
这并非赵一鸣首次在称重环节引发质疑 。刘潇提醒说,其实只要消费者是基于事实的反映 ,则需要自行向有关部门提交相关证据 。随后记者致电涉事门店所在地的青县市场监督管理局,虽然不会丧失维权权利,复称后发现实际仅重40.7克 。绝大部分会选择忍气吞声,收银员会将散装零食逐一分类放置在电子秤上 ,赵一鸣方面回应的“系统识别问题”“店员操作失误” ,请求消费者协会调解等,若生活中怀疑自己遇到了“鬼秤”等缺斤短两问题 ,情节严重的还可能面临责令停业整顿、对商家做出责令改正、
(央广网)
消费者初次上门维权时商家态度强硬 ,发现仅需付64.8元。会遭商家以“侵犯名誉权”起诉,结账时实付111.35元,一个重要的原因是“嫌麻烦”。事实上 ,也恰恰指向这一环节。未获回应。并手动确认对应的品类。并用视频记录称重和复称过程。
